Premium Choice Car GmbH Opiniones

3683  Excelente
TrustScore: 4,5 sobre 5

4,5

En la categoría Concesionario de automóviles usados

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Actividad empresarialVer todo

Opiniones4,5

3683 en total


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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Calidad y buen trato.

Calidad y buen trato.
El vehículo que he comprado está impoluto y la atención muy buena, especialmente Ángel, el comercial.
El vehículo está ligeramente por encima del precio medio pero la preparación para la entrega y la garantía hay que tenerlas en cuenta.
La tasación del antiguo muy baja, eso le quita una estrella pero,ven general, contento con la operación

Fecha de la experiencia: 08 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Bueno días José Luis, Primeramente darte las gracias por tu comentario, también agradecerte que hayas encontrado un momento para valorarnos y comentarnos tu experiencia. Tomamos buena nota de lo que nos comentas para que podamos mejorar y ofrecer una experiencia completa para nuestros clientes, esperamos poder tenerte muy pronto de nuevo por aquí. Un saludo.


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nada recomendables, no se hacen cargo de los posibles problemas.

Después de muchos problemas iniciales, donde el coche vino con bastantes taras estéticas que no estaban descritas en la web y serios problemas de seguridad, como los amortiguadores que cuando fueron revisados por un mecánico se me aconsejo que no cogiera el coche por problemas de seguridad, llegamos a un acuerdo intermedio, (bonita forma de decir que Premium Choice Car arreglaría lo que le diera la gana y yo me tuviera que aguantar) decidí ceder por terminar ya una guerra con ellos que me estaba costando la salud.

Pues bien tres meses después vuelven los problemas, las goma de la puerta del conductor se esta despegando completamente, cuando me entregaron el coche ya venia algo despegada, pero en los últimos días, imagino que a consecuencia del calor, la cosa ha ido a mas.

Bueno, tengo la garantía extendida, pensé, esa garantía que me vendió el comercias por 200 euros mas asegurándome que lo cubría TODO (porque la garantía "normal" solo cubre caja de cambio y motor), así que no debo de tener problemas, pues no señores, no, Premium Choice Car se vuelve a lavar las manos y se niega a cubrir el problema, según ellos porque ya ha pasado mas de tres meses desde la compra del coche, a pesar de que pague por una garantía extendida de 12 meses.

Conclusión, Premium Choice Car me he vuelto a engañar.

Cuidado con comprar nada a esta empresa, los vendedores son auténticos vende-humos, a todo te dirán que si hasta sacarte la pasta. Mas les valdría dejarse de tanto anuncio moña en tv y de tanto camioncito de diseño y cuidar a sus clientes.

Ah!! A propósito, me han bloqueado en sus redes sociales por manifestar esto mismo en ellas, asi pretenden callarme.


ACTUALIZO.
Respuesta a la respuesta:
Fue vuestro comercial el que me aseguro que la garantía lo cubría TODO, por eso pague 200 euros extra por la garantía que según vuestro comercial cubría T-O-D-O.
Vendéis amparaos en mentiras.

Fecha de la experiencia: 07 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Buenas tardes Ignacio, hemos revisado tu caso vemos que no se pudo atender tu reclamación ya que nos solicitabas un daño en la carrocería habiendo transcurrido tres meses desde la venta. Sobre la garantía que nos comentas tiene una coberturas explícitas que puedes ver en nuestra página web. sentimos todas las molestias ocasionadas y esperamos poder mejorar tu visión de Premium Choice Car en un futuro.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto!

Todo perfecto!! Coche en buen estado, limpio, rapidez en la entrega, te lo llevan a la puerta de tu casa sin desplazarse.
Todo explicado correctamente, contenta con el nuevo coche, lo recomiendo

Fecha de la experiencia: 07 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Inma, agradecemos tu comentario, el equipo de Premium Choice Car tiene como finalidad que el cliente se encuentre cómodo durante el proceso de compra y que finalmente pueda disfrutar del vehículo y contigo lo hemos conseguido, por tanto nos sentimos orgullosos, ya sabes que para cualquier cosa que necesites estamos aquí!!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solo decir que ya o he recomendado a…

Solo decir que ya o he recomendado a varios conocidos...

Fecha de la experiencia: 07 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Te agradecemos muchísimo Fernando que nos hayas recomendado. ¡Esperamos que disfrutes de tu nuevo coche por mucho tiempo!😏


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy profesionales y atentos

Fecha de la experiencia: 07 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Francisco Javier, muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por destacar nuestra profesionalidad. ¡Esperamos verte muy pronto!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Calidad

Muy rápido el proceso, el coche en muy buen estado y muy contentos con la compra realizada.

Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

¡Nos alegramos que estéis satisfechos con vuestro nuevo coche! Un saludo Álvaro


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia en mi relació con…

Muy buena experiencia en mi relació con Premium Choice Car, tanto en lo que se refiere al estado del coche que he comprado, como en el excelente trato que he recibido de todas las personas que han contactado conmigo para realizar la gestión. Muchas gracias Premium Choice Car !!!

Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Muchas gracias por tu comentario Esther, nuestra mayor motivación es que los clientes estén a gusto y no tengan que preocuparse por nada en el periodo de compra y finalmente puedan disfrutar tanto de su coche como de nuestro servicio. Un saludo de parte de todo el equipo que formamos Premium Choice Car. 😃


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo poco con el coche pero de momento…

Llevo poco con el coche pero de momento muy satisfecho,espero seguir estándolo durante mucho tiempo

Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Hola Ángel, agradecemos el tiempo que te has tomado en dejarnos tu comentario, ya que, apreciamos mucho los comentarios de nuestros clientes, y como bien dices, ¡Nosotros también esperamos que lo sigas estando por mucho tiempo!😄


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me han mantenido informado en todo…

Me han mantenido informado en todo momento de los procesos de compra. Y estos han sido muy bien explicados. Trato muy profesional y agradable.

Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Estamos muy contentos de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros Carlos. Nos esforzamos cada día para asegurarnos de que nuestro servicio es eficiente, ¡Nos alegramos de que esté todo bien!


Valorada con 1 estrellas sobre 5

mala experiencia

mala experiencia. compre un coche en septiembre y todo fue ágil y rápido hasta que tuve una avería en garantía porque no funcionaba el distribuidor de aire y calefacción. me dijeron que no me lo cubría la garantía, cosa que puede ser cierta porque hay varias, pero en el taller donde lo llevé me dijeron que la pieza evidentemente estaba rota, pero que había sido pegada con anterioridad, así como otras piezas del motor que me enseñaron. además sabían la avería que era y en ningún momento me dijeron que no me la cubriera, lo hicieron después de mandarles el presupuesto.
lo de pegar piezas.... ¿es para que duren lo justo y que se puedan lavar las manos?
no creo que repita nunca

Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Hola Oscar, lamentamos la situación que nos comentas. Hemos revisado minuciosamente tu caso y no tenemos ninguna notificación de que la pieza que comentas estuviera manipulada o pegada. Por otra parte se te ofreció un taller asociado el cual se hubiera encargado de todos los tramites y optaste por un taller propio sin autorización, por lo tanto no podemos comprobar lo que nos comentas . Sentimos mucho tu desagrado con nuestro servicio y esperamos que si hubiera otra incidencia podamos ayudarte de una manera más satisfactoria.


Valorada con 5 estrellas sobre 5

El proceso de compra fue muy bueno

El proceso de compra fue muy bueno, estoy satisfecho por el momento...Muy atentos todos, pendientes de aclarar todas las dudas...100% recomendable

Fecha de la experiencia: 06 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Hola Mauro, ¡Nos alegra muchísimo tu valoración! Estamos muy contentos de haberte ofrecido un gran servicio y una gran experiencia, ¡Muchas gracias!


Valorada con 4 estrellas sobre 5

No tengo ninguna queja.

No tengo ninguna queja. En una semana y media de tener el coche va como la seda. El trato ha sido más que excelente, la entrega delante de casa puntualísima.

Fecha de la experiencia: 05 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Buenas Kim, gracias por valorar nuestra atención y servicio, que pena no haber conseguido tus 5 estrellas. ¡¡Seguiremos trabajando para conseguirla!!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia.Rápida ,segura y…

Muy buena experiencia.Rápida ,segura y todo rodeado de grandes profesionales.Recomendable 100%

Fecha de la experiencia: 05 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Lucia, muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por destacar nuestra profesionalidad. ¡Esperamos verte muy pronto!


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Contentos con nuestro nuevo coche

Todo ha ido muy bien, desde la primera atención comercial hasta la entrega. El coche ha llegado en perfectas condiciones y en el camión acristalado, que es bastante de efecto, la verdad. A la entrega el chico nos ha explicado con mucha amabilidad y paciencia el funcionamiento del coche, contestando a todas nuestras preguntas. Recomendable la compra en Premium Choice Car!

Fecha de la experiencia: 04 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Rossella, muchas gracias por tu comentario. Desde Premium Choice Car queremos que la experiencia con nosotros sea lo más fácil posible y que podías comprar coches de una forma cómoda desde vuestras casas, y da gusto ver que lo estamos consiguiendo. Disfruta mucho de tu coche y esperamos volver a verte pronto


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Una experiencia increíble

Una experiencia increíble, es una maravilla el trato que tienen con sus clientes. El trato que recibimos por parte de Cristina fue inmejorable, resolviendo todas nuestras dudas.
Todos los trámites fueron rápidos, reservé el coche por teléfono y en una semana, teniendo que venir de Valencia a Unterföhring, tuve el coche en la puerta de mi casa.
Además, el señor que nos trajo el coche fue estupendo, se tomó tiempo para explicarnos todo sobre el coche y respondió hábilmente todas nuestras preguntas.
Resumiendo, el servicio muy puntual y el coche impecable.
Así da gusto comprar un coche, sin duda lo recomiendo. Gracias por todo. :)

Fecha de la experiencia: 04 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Muchas gracias por tu reseña y tus palabras hacia nosotros, nos alegra ver que todo ha salido a la perfección, incluso mejor de lo que esperabas ya que nos esforzamos cada día para que todo sea así. Le haremos llegar tus palabras a Cristina ya que seguro que la va a hacer mucha ilusión leerte, gracias una vez mas por recomendarnos, esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo coche. Un saludo de parte de todo el equipo que formamos Premium Choice Car.🤩


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente.desde el comercial hasta el chico de la grua que te lo lleva a casa pendientes en todo momento, atención al cliente te aclaran todas las dudas sin esperas en las llamadas. El coche lo entregan mejor que nuevo, antes de entregarmelo lo pusieron gasolina para no dejarlo en reserva. Equipo estupendo

Fecha de la experiencia: 04 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Estamos muy contentos de saber que tuviste una gran experiencia con nosotros Raúl. Nos esforzamos cada día para asegurarnos de que nuestro servicio es eficiente, ¡Nos alegramos de que esté todo bien! 👌


Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré mi coche nuevo aquí

La verdad que siempre he tenido miedo/panico por comprar por internet sin antes ver el producto, la verdad que he tenido suerte y a sido un acierto la compra de mi nuevo mercedes clase A 180d con Premium Choice Car, la verdad que nunca he dado un voto de confianza a paginas de compra y venta de vehiculos de segunda mano, y tengo que decir que con todos mis respetos se han ganado mi confianza. Trato muy bueno desde el primer momento y en ningun momento me han intentado vender la moto.

Si hay algo mejorable la verdad que sin duda es el servicio de limpieza de los vehiculos, ya que la limpieza del mio dejaba mucho que desear, los detalles de limpieza los tienen que pulir mejor.
Pongo la unica pega que he visto del coche, un coche de 30.000€ que no tiene antirrobo en las llantas… un poco extraño pero se podian haber tirado un poco el rollo, recomiendo Premium Choice Car ya que mi experiencia personal ha sido buena, desconozco la de los demas usuarios. Por mi parte lo comentado, gracias por la atencion recibida y espero una respuesta de los pequeños detalles causados por la empresa. Gracias

Fecha de la experiencia: 03 de junio de 2022

Respuesta de Premium Choice Car GmbH

Muchas gracias por tus palabras Airon, nos enorgullece leer una experiencia tan detallada, también te queremos dar las gracias por el voto de confianza que nos has dado y ver que que ha sido todo un acierto, somos conscientes de los miedos que pueden surgir a la hora de hacer una compra on-line, por ello nos esforzamos cada día para poder ofreceros el mejor servicio. Sobre lo que nos comentas vamos a tomar buena nota de ello para poder mejorarlo y darte una respuesta cuanto antes. Le haremos llegar tus palabras a nuestro compañero Andrés ya que seguro que le hará ilusión leerte. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu Mercedes clase A 180d y presumas de él! Gracias también por las fotos ¡Nos encantan! 😉🚗